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Política de Privacidade

Na Lola Moda Feminina, a privacidade de nossas clientes é prioridade máxima. Estamos comprometidos em proteger os dados pessoais de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD – Lei nº 13.709/2018), garantindo segurança e transparência em todas as etapas do relacionamento.

Quais Dados Coletamos?

Coletamos informações pessoais essenciais para o funcionamento do nosso serviço, incluindo:

  • Nome completo
  • CPF
  • Endereço de entrega
  • E-mail
  • Telefone

Esses dados são fornecidos voluntariamente no momento do cadastro ou da compra e são fundamentais para:

  • Processar e entregar seus pedidos
  • Realizar atendimento personalizado
  • Comunicar sobre o status dos pedidos e promoções (com sua autorização)

Como Utilizamos Seus Dados?

Os dados coletados são usados exclusivamente para:

  • Processamento de compras e transações financeiras
  • Logística de entrega dos produtos
  • Atendimento ao cliente, solucionando dúvidas e problemas
  • Envio de comunicações promocionais, sempre com consentimento prévio

Importante destacar que não vendemos nem compartilhamos seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços, como:

  • Transportadoras responsáveis pela entrega
  • Meios de pagamento utilizados nas transações

Segurança dos Dados

Para proteger suas informações, adotamos rigorosas medidas de segurança, incluindo:

  • Uso de tecnologias para impedir acessos não autorizados
  • Procedimentos para evitar perdas ou alterações indevidas
  • Monitoramento constante dos nossos sistemas

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Direitos da Cliente

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